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消费者理想品牌出炉 方太烟灶具居第一2008-4-28
当国内众多中小厨柜企业因“物价（主指原材料成本上涨）”、“楼市萎缩”遭遇销售急剧下滑而奔忙于生存应对策略之时，中国橱柜十大品牌之一的宁波方太厨具有限公司凭借“尊*耀08”活动已经迎来2008年的第一个销售高峰。记者昨天获悉：“尊*耀08”自本月中旬在方太集成厨房全国专卖店同时启动以来，其每天销售额呈增长之势，部分专卖店的日销售额甚至超过了平常的3倍。
08厨柜业进入新拐点
2008年，无论是受原材料成本上涨，还是受楼市成交量下滑等因素；无论是名不见经传的中小厨柜企业，亦或是方太、欧派等大型知名厨柜企业；对于中国厨柜业而言，都站在了一个全新的拐点上，要么迅速攀升，要么急剧坠落。
企业如何逆势而上？如何在这一拐点上抢占市场先机？“唯有树立独有的竞争方式，这其中包括服务差异化、产品结构差异化。否则，将会被市场无情淘汰”一位业内资深人士分析道。
“小服务”换来大回报
在我国家居渠道领域，居然之家凭借一句“先行赔付”赢得了无数消费者的信任。如今居然之家已发展成为年销售额突破70亿元的大型家居连锁巨头；而在我国橱柜领域，方太集成厨房因其首创集成厨房理念、优质的产品和独有的三段式服务，广受消费者所青睐，毫无悬念的被列入了2007年中国橱柜领域十大品牌。
记者从知情人士处获悉，方太集成厨房“尊*耀08”活动，自本月中旬开幕，至4月15日结束。截止目前活动虽然才进入第二个星期，因其推出的“保修期外一年以内免费上门清洁保养服务一次”的“小服务”，已经受到全国各地广大消费者的热烈追捧，消费者的热情似乎远远要比这春日的暖阳更高涨。
“我们深刻感受到‘服务’是现在消费者在购买产品时考虑的首要因素，其次是品牌影响力、价格等因素。此次我们推出的“保修期外一年以内免费上门清洁保养服务一次”的‘小服务’很好迎合了消费者重服务的消费心理。因此，我们较之其他企业提前迎来了2008年的首个开门红。”一位方太集成厨房专卖店的销售人员向记者道出了其开门红的秘诀。
“集成”助力服务抢占先机
一位业内观察家表示，方太集成厨房“尊*耀08”活动的日趋升温，得益于方太集成厨房长期坚持为消费者打造高品质厨房的理念和对服务的创新、重视。另一方面，则得益于方太的“集成”优势。这一点在“尊*耀08”活动细节中得以体现。
据悉，“尊*耀08”活动期间将举办“现场体验活动”，同时会邀请当地优秀的家装和厨柜设计师对消费者进行现场咨询、指导。“凡活动期间预订客户，于08年5月25日前购买，即可持方太集成厨房贵宾礼券享受——购买方太集成厨房厨柜产品贵宾优惠体验。”
记者在走访方太集成厨房专卖店时注意到，消费者不仅能够选购厨柜产品，同时还可选购高品质的方太烟机、灶具等，最终实现一站式购置齐厨房相关联产品。这绝非一般规模的厨柜企业所能做到的。
业内资深人士表示，方太集成厨房的“集成”优势，不仅给消费者带来更多的优惠，同时为消费者省时、省力、省心，加之贴心的“小服务”，“尊*耀08”受到消费者的热捧也就是情理之中的事了。
延伸阅读：
为什么方太敢提出“服务五年质保”？本文引用地址：http://guide.ppsj.com.cn/art/9671/ftjccfzytjfwbg/ [收藏本文]
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