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海尔成为消费者首选“理想品牌”报道据国家统计局公布的数据显示，今年我国2月份CPI高达8.7%，同时矿石等能资源价格进入了大幅度上升期，各类产品的价格都受到一定程度的影响。除了备受关注的食品类产品之外，记者在走访家电卖场的时候发现了不少白色家电也加入到“涨价”的队伍中来，像史密斯、西门子等国外品牌涨幅在10%～20%之间。然而，记者也发现，在热水器行业一直处于领先地位的海尔热水器，却依然维持原价，销售人员表示，海尔热水器不会涨价。
针对于此，记者对海尔热水器销售部负责人进行了采访。该负责人表示，产品的成本压力来源于多方面，原材料价格上涨是很正常的现象。虽然国际铁矿石的涨幅已经达到了65%而我国铁矿石、石油价格也随之一路飙升，确实给我们的制造成本形成了一定的压力，但是要缓解产品成本压力，提高产品价格绝对不是唯一途径。更重要的是，企业不能简单的把原材料价格提升的成本转嫁到消费者身上，不能一味让消费者为企业产品成本提升买单，对此海尔热水器通过不断优化产业价值链等多种途径，自行消化成本压力，保持产品价格不变，最大限度的维护了消费者利益。
业内人士也对此分析，海尔热水器作为整个热水器行业的领导性品牌，一直表现出了对消费者高度负责的态度。特别是在这样一个非常时期，在原材料上涨的压力之下仍能坚持价格不变，更加显示出了海尔热水器的社会责任感以及先进的企业管理能力。企业能够自我消解高成本，这要求企业可以从自身的零部件供应、企业管理、供应链渠道等多个方面进行调节、整合，将这种突变的成本压力分解到各个环节中以提升各环节效率，变相的降低成本，而这样做的最大收益者无疑是广大的热水器消费者，可以说，海尔热水器替消费者化解了原材料涨价危机。
家电协会的相关人士也表示，产品成本上升其实是对企业综合实力的检验，消费者不应当是产品成本提升的最后承担者，企业在生产环节寻找降低成本的根源才是务实之道，这也体现了企业对消费者的一种责任感和态度。海尔热水器通过多年的市场锤炼，完整的战略布局，依靠强大的市场研发力量不断创新，始终保持着消费者对其品牌的信赖和肯定，面对时下越演越烈的涨价风潮，海尔热水器在各个环节自我消解了成本的压力，在保证产品质量的前提下，坚持对消费者提供始终如一的价格和服务，而这想必也是其连续十年保持市场占有率第一的秘诀之一。
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