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锦江之星旅馆有限公司

锦江之星旅馆有限公司系中国规模最大的综合性旅游企业集团——锦江国际集团旗下一家经营管理国内首创、中国最大的经济型连锁酒店“锦江之星”的专业公司,是国内最大酒店集团――上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司的子公司。公司创立于1996年,注册资本人民币17971.22万元。

从1997年第一家锦江之星开业至今,公司始终围绕市场、围绕客人需求,坚持以国际视野塑造锦江之星品牌,以先进理念打造管理系统,以质量为先加快规模发展;坚持信誉至上、以人为本的企业服务理念;坚持共商发展、共创双赢、回馈社会的企业经营宗旨;坚持创新发展、铸造细节、追求卓越的企业精神,不断提升锦江之星品牌形象,创造了国内经济型酒店业界的多个第一――“锦江之星”持续被评为“上海市著名商标”;“上海市最具成长力的服务商标”;“上海名牌产品”;2006至2007年度连续荣获“中国经济型酒店十强榜首和品牌影响力第一名”;“中国经济型酒店品牌先锋”等荣誉称号。以“营养、实惠、时尚”为特色的“锦江大厨”餐饮品牌荣获了“上海著名餐饮品牌企业”。

公司成立以来,为努力成就业内专业典范,实现锦江之星成为出行者对专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选,公司坚持以专业的水平、务实的精神、真诚的服务,精心塑造锦江之星品牌,不断创新产品,不断提升服务质量,追求简约又时尚、不求奢华但讲究品位的风格,在服务中始终关注客人的体验,将产品的服务内涵与客人的基本需求完美的结合,其特点为健康、安全、舒适的酒店产品,专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象。始终保持产品的性价比处于同行最高,为我们的客人提供一个“品味自然健康、享受简约舒适”的经济型酒店产品。

公司在发展中坚持国际化的经营管理方向,不断将国外著名经济型酒店集团有益经验与锦江之星的实际进行有效的结合与发挥,建立了锦江之星“质量管理标准系统、管理服务操作标准系统、运营支持保障系统、市场营销支持系统、计算机网络管理系统、人力资源支持系统,对各连锁店进行支持与服务,以保障连锁运营质量,维护提升品牌形象。

公司通过锦江之星品牌经营的方式管理酒店、出售特许经营权,并为加盟店提供品牌、销售、管理、培训、技术等全面的支持及服务。为促进锦江之星品牌特许经营健康有序发展,公司经营管理的锦江之星连锁酒店按照经营项目统一、服务标识一致、管理标准规范、营销策略超前、操作系统便捷和连锁联网、资源共享的模式为客人提供标准化、专业化的服务。


延伸阅读:锦江之星开推奥运客房

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