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消费者改变消费观 欧莱雅称未觉压力

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推荐阅读:欧莱雅集团2008年第一季度实现销售43.59亿欧元
2008-4-18

 “我现在就算只用大宝,打死也不用法国货!”昨天我的一位好友这么对我说。她原本是兰蔻的忠实用户,在网友四处抵制法国货后,不但将自己的QQ头像换成了爱国红心,不买法国货,还发动周围的同事,逐渐在交际圈中形成了一个“抵制法国货”小爱国群体。

  虽是一名普通的消费者,朋友体现的却是现在很多消费者的消费观——他们不会再消费法国货,今后可能会转向其他品牌,甚至是品质比较好的本土化妆品。这股品牌转换的浪潮,与当初SK-Ⅱ事件之后,消费者纷纷抵制日货十分地相似。

  消费者的品牌转换,似乎并没有让法国化妆品公司感受到压力。据悉,在刚发布不久的欧莱雅集团年报中称,在中国大陆,2008年第一季度销售增长超过30%,各业务部门均增长显著。进一步了解,所谓30%,即代表着中国一季度所实现的销售增幅与去年中国所取得的增长率相同。”

  根据材料显示,截至3月31日,欧莱雅公司实现销售额43.59亿欧元,其中高档化妆品部(包括兰蔻、碧欧泉等)的销售额达9.3亿欧元;活性健康化妆品部销售总额为4.08亿欧元。二者相加,共有超过13亿元的销售额,占到该公司销售总额三分之一强。

  面对消费者的抵制情绪,欧莱雅集团的相关人士似乎并不是很担心。“欧莱雅进入中国11年,非常幸运地得到中国消费者的信任。产品的质量和选择都令人满意。前提建立在欧莱雅本身对中国消费者的尊重。”一位相关人士预计说:“接下来的经营活动将完全正常。”
延伸阅读:“欧莱雅校园社团公益基金”在北京宣布成立

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