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苏泊尔免费服务大行动2008-4-14 济南时报
事故发生时被压力锅撞碎的碗当事人提供
舜网4月14日讯 市民岳先生日前致电本报称，他去年11月份买了一个苏泊尔磁能王压力锅。4月3日晚，他在煮排骨时压力锅发生爆炸。而厂家称：“那不是爆炸，只是胶圈挤了出来，气压使锅翻倒了。”市民：新压力锅炸了“我是去年11月11日花355元买的这个苏泊尔磁能王压力锅。”岳先生说，“今年4月3日晚，我在煮排骨时，压力锅发生了爆炸。”
岳先生详细介绍了“爆炸”全过程：“当排骨煮得差不多时，锅开始冒气，我就把火调小了，接着便听见压力锅发出嘶嘶的声音，正在旁边涮碗的妻子觉得情况不妙，就躲到了阳台上，此时，压力锅从炉灶上蹦了起来，落到了地上，锅内汤水喷溅到厨房各处，连屋顶都有，旁边的碗也被压力锅撞碎了。”
对此，苏泊尔销售人员林先生对记者表示：“岳先生的压力锅不是爆炸，只是胶圈太薄，造成漏气，胶圈从安全窗口挤了出来，气压使锅翻倒了。”岳先生也向记者证实，压力锅盖与锅体并未分离。
因赔偿问题起争执
对此事，苏泊尔销售人员给出了理赔方案：退或换一个新压力锅，给岳先生350元作为对其各项损失的赔偿。岳先生对此不能接受。
岳先生认为，虽然压力锅在“爆炸”过程中并没有造成人员伤亡，但妻子在这一过程中受到了严重惊吓，要求苏泊尔对其精神损失进行赔偿。另据岳先生介绍，4月14日，双方将到市消协接受调解。
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