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咬“苹果”一口――CREATIVE Zen Micro MP3策划

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2007-8-23
2004年11月CREATIVE最新的5G硬盘式MP3产品Zen Micro要在中国上市,整个公司对于这款产品寄予厚望,目标是通过这一款产品的上市,能够带动CREATIVE数码音乐产品线的快速提升,形成新的业务核心。
对于CREATIVE而言面临着推广上的三大问题:(1)品牌影响力不足,CREATIVE品牌形象建立在板卡技术背景之上,在CE产品市场中缺乏广泛的知名度与认知度;(2)市场霸主形成阻碍,在MP3市场中苹果已经借助全球化的营销以及在中国市场大力度的投入吸引了消费者的目光,占据了微硬盘MP3市场的先机,先入为主了;(3)营销投入资源不足,由于中国市场的特殊情况与地位,CREATIVE在这款产品推广的资源投入有限,无法在营销费用上直接和竞争对手抗衡。

基于我们对整个市场、CREATIVE自身以及媒介角度的分析,我们认为:(1)苹果IPOD在市场是“一支独秀”,在消费者认知中正在形成一种顶级时尚音乐文化的烙印,客观上为我们采用竞争策略创造了一个足够强大的对立面。(2)CREATIVE也明确提出了超越苹果的目标。在企业的层面,CREATIVE一直是一个专注在数字音乐技术领域的重量级选手,在产品的层面,ZEN MICRO本身科技含量高、大容量、音质音效出色、功能强大,是一款很具竞争力的产品。这说明我们在企业和产品的层面都具备了跟IPOD竞争的能力;(3)伴随任何一个产业的成熟,其最早的一股独大的产业特征将被双寡头的特征所取代,因此,媒介在寻求、等待和苹果能够抗衡的“那一个”的出现,当我们拿出上述足够的资料证明CREATIVE和苹果是同一个级别的竞争对手而且相互之间竞争会十分激烈,那么我们讲述的话题一定会十分好看,媒体会欣然接受。因此,无论从市场、还是CREATIVE本身以及媒介的角度,都决定了我们采用竞争策略有希望获得成功。

在项目实施上,我们以“CREATIVE挑战苹果,Zen Micro对决Ipod Mini”为传播主题,紧紧抓住竞争这个话题,从以下几个话题层面发动一场王者归来的战争:(1)产品层面:Zen Micro VS iPod mini;(2)形象层面:音效之王VS工业设计之王;(3)文化层面:东方禅文化VS西方美式文化;(4)领导人层面:沈望傅VS乔布斯;(5)企业发展历程:CREATIVE企业发展起伏VS苹果企业发展起伏,打造背景完全不同,但在发展中又有很多相似之处的两家企业的对决。

在新闻发布会的设计上,我们传递的是一场重量级对决这样一个关键信息,邀请CREATIVE的CEO沈望傅出场,以十足的“火药味”向苹果叫板,引发行业关注;同时,我们将境外新闻信息引入,如美国《商业周刊》对CREATIVE客观准确的评价。

在后续传播上,我们采取旗帜鲜明的竞争策略,围绕东西方文化差异、人物人性差别、声音与视觉的对垒等话题展开;主要以产品发布推动品牌的方式立体的、多方位的冲击行业、市场、媒体、消费者等受众群体。

从公关实施效果来看,重点媒体刊登版面显著,媒体主动报道频次较多。从2004年11月18日截止到2005年1月25日,平面媒体报道了64篇,网络媒体报道了47篇,且重点媒体刊登版面显著,冲击力强,如京华时报、消费电子世界、中国经营报、北京现代商报、中华工商时报等为版面头条;互联网周刊、南方都市报、IT时代周刊、计算机与网络的报道达1-2个版面,取得了非常好的传播效果。有超过40%的媒体以竞争的话题来引发综述及评论报道,很好的引发关注,有效的向业界和潜在消费者传递了CREATIVE品牌价值及Zen Micro产品的关键信息。
本次传播在业界引起了极大关注度,挑起了业内的竞争话题,引起了业界关于谁是数字音乐领域之王的大讨论,迅速吸引了消费者的眼球。从后续市场的反馈情况来看,不论是苹果还是其它的竞争对手推出新款产品,都会将CREATIVE的产品加入到对比的阵营中去,客观上已经把CREATIVE归入了数字音乐领域的第一阵营。

并且,通过前期的规划及实施迅速提升了CREATIVE品牌的知名度和美誉度,且Zen Micro不断获得媒体的各种奖项,成为公众关注的焦点,短期内促进了Zen Micro产品的热销,迅速在微硬盘Mp3领域取得领先。


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本文引用地址:http://guide.ppsj.com.cn/art/6213/ypgykCREATIVEZenMicroMP3ch/ [收藏本文]



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