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谁绊住了依云矿泉水 2007年06月22日
单瓶价格高达1～2.3欧元，被称为矿泉水中的“奢侈品”的依云是如何营销的？
“不，我不是在喝矿泉水，我是在喝依云。”依云大中华区执行总监孙威强辩解说，而他面前放着的正是一瓶依云矿泉水。
你一直喝依云矿泉水吗？几乎每次碰到类似的问题，孙威强总会如此辩解。这在别人眼中自相矛盾的说法，孙威强却认为二者非但不矛盾，而且很容易区分。
“依云不仅仅是一瓶瓶矿泉水，她是一个概念，一种生活方式。在喝依云的时候，了解她的人会想到高山积雪在阿尔卑斯山经过天然过滤，及冰川砂层的矿化，从而享受一种天然、纯净、营养，这不是喝水就能体会到的。”孙威强解释。
讲故事
孙威强对依云的迷恋不仅仅是因为工作，更多的是源于他对依云的深入了解。在他的侃侃而谈中，一个颇具传奇色彩的依云展现在记者面前。
两百多年前，也就是法国大革命时，一个叫MarquisdeLessert的法国贵族患上了肾结石，当时流行喝矿泉水，决定试一试的他到达今天的依云镇时，取了一些源自Cachat绅士花园的泉水。饮用了一段时间，他惊奇地发现自己的病奇迹般痊愈了。
奇闻迅速传开，专家们就此专门做了分析并且证明了依云水的疗效。此后，大量的人涌到了依云小镇，亲自体验依云水的神奇，医生们更是将它列入药方。拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟，1864年正式赐名为依云镇(Evian来源于拉丁文，本意就是水)。
“阿尔卑斯山赋予了依云水生命，不过，让依云水真正世界扬名，成为人们向往的生活方式的却是法国人的高明传播。”孙威强如此表示。
面对越来越多慕名而来的游客，依云镇居民都非常自觉地向游客讲述着以往的故事，其中不乏一些更具体的细节和内容，这也让游客们在享受依云水的同时，体验了传奇故事带来的心理满足感。游客们之后又将自己的体验传达给自己身边的人，这样的口碑传播让依云越来越为世人知晓。
“阿尔卑斯山的雨水流到依云变成了高品质矿泉水，流到日内瓦和洛桑却什么也不是。”一个瑞士人的话点明了传播对依云的影响力。
纯粹品牌观
后来，从依云水的故事和阿尔卑斯山的积雪身上，达能集团获得了灵感，提取了天然、健康、纯净的品牌理念。为此，他们对自身的产品质量作了更好的保护。
比如，为了保护水质不被污染，在当地社区的组织下，周围村庄组成一个水源地保护管理协会，主要由村庄负责人和企业代表组成，负责组织具体保护措施，如限制奶牛数量，监督化肥农药使用情况和生活排污及建设发展，限制燃油发电取暖以免漏油污染，定期剪割苔草，确保湿地生态特征不退化等。
据数次光临依云生产车间的孙威强介绍，依云的生产线是完全现代化的，从瓶子生产到装水再到成箱包装一气呵成，有铁路直通工厂，装车后直接运往世界各地。中间不会有人工的参与，目的就是为了保证依云水的天然和纯净。
1902年依云镇成立了专门的依云水治疗中心，并在1984年改建为SPA即依云水平衡中心。这个SPA所用的水都是依云水，所用的护理产品如保湿喷雾也是依云水。在婴儿出生后的3～9月，妈妈们带着BB来到SPA，BB在依云水泳池里游泳，产后的母亲在此迅速恢复体形。
水平衡中心的成立及效果又为依云增添了一份神秘，这份神秘和神奇吸引了越来越多的慕名者。据介绍，以前依云的消费者多是欧洲的老年人，他们很注重享受，而如今，来依云镇的游客中不乏一些亚洲的年轻女性，他们对小镇上的依云水平衡中心情有独钟。
“依云做的这些都是为了达到自身提出的天然、纯净、健康理念，因为离开了这些，谁还会买价格高达1～2.3欧元的依云水呢，何况是330ml，比一般的矿泉水贵上数倍。”孙威强说。
另一点值得注意的是，在品牌延伸已逐渐泛滥的时候，依云并没有盲目追随形势。尽管即使延伸部分品牌，比如在依云加入一些果味，推出柠檬依云，既简单又可以大赚一笔，但依云却没有这么做，她只是推出一些不同包装、容量的矿泉水，仅此而已。
结果，在其他品牌因品牌延伸失败危机母品牌的时候，依云依然维持其高端地位，享受着品牌纯粹带来的胜果，全球高达10.8%的矿泉水市场占有率。而且对品牌的忠诚维护也为依云换来了消费者的忠诚，钢琴王子理查德·克莱德曼在各地演出时都会指明要一种矿泉水，那就是依云。
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依云问题矿泉水广州仍有销本文引用地址：http://guide.ppsj.com.cn/art/5474/23435391/ [收藏本文]
依云 EVIAN
