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多普达:创新无尽蓝海无涯 2007-06-14
自从有了4S店，很多人体会到
汽车销售的专业化。而
多普达产品在汽车销售领域的应用，使汽车销售服务更加人性化、系统化。近日记者采访到多普达应用事业群总经理郭骏鹏，进一步了解多普达产品是如何改写汽车销售理念。
目前由于汽车产品的雷同化，4S店都把服务当成锁住顾客的一个重要手段，而提到服务，并不是单纯的笑脸相迎便能得到顾客的认可。一位顾客从进门起，便成为一个汽车销售人员的潜在客户。以前一个汽车销售人员只能在口头回答顾客的问题，既便拿上几页宣传资料，也不能让顾客全方位地了解一款汽车。而多普达
手机在汽车销售领域的应用，彻底颠覆了汽车销售的理念，把平面的销售转化为立体的销售。
一台多普达手机，何种只有普通手机大小，但里面却能装下一个品牌旗下的所有产品资料，无论是多角度的外观、内饰图，还有各种配置的加减，都能在屏幕上一目了然。如果遇到抢手车型，顾客问及什么时候到货时，很多4S店的销售人员会说，“我现在给你打电话问一下”，而现在通过多普达的网上链接，能第一时间知道到货时间和库存情况，给最快捷、准确的信息。
多普达产品还可以应用在汽车售后服务方面，以往，顾客到4S店车辆养护、维修、整个养护车辆的过程都看不到。而一些高档车，如进口
奔驰、
宝马等，维修都是销售人员把车开到4S店，车主根本不知道自己车有没有保养或维修。而现在维修完成后，销售人员可以让车主在多普达手机上通过无线网清楚地看到已经维修的项目、价格，这不光对顾客的一种服务，更是在顾客心中建立一种品牌信誉度。
采访最后，郭骏鹏告诉记者，在台湾
丰田和广本都在汽车销售方面应用多普达的产品，而在
北京使用多普达产品的大多数是高档车的4S店。
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多普达CEO：勇敢地去敲老板的门本文引用地址：http://guide.ppsj.com.cn/art/5436/23188676/ [收藏本文]
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