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有人把衰败的三洋称为“日落帝国”,虽然有点闪烁其词,但也表明三洋确实辉煌过,而如今风光不再,仅剩下落日余辉。三洋的败落,是多种因素叠加所致。
迷恋代工创新缺失三洋和索尼、松下曾经三足鼎立,都是日本的明星企业。三洋与索尼、松下的主要区别,是惯于走捷径。自上个世纪90年代后期以来,三洋实施OEM战略(定牌生产或授权贴牌生产),利用其精益求精的质量控制体系、完善的零配件供应系统,来为其他公司代工,赚取加工利润。
这一策略确实为三洋带来了一定的辉煌。当时,三洋是全球最大的数码相机OEM厂商,产量最高时占据了全球份额的30%,客户名单包括索尼、东芝、奥林巴斯、柯达等。它同时也是全球最大的电池OEM厂商之一,为日本同行、诺基亚手机等代工的电池,已经成为当时质量保证的标志。此外,三洋OEM的产品还包括充电器、CPU上的风扇、闪存、模拟半导体芯片等。
日本产业界曾专门发明了一个词“3S”,用来代表三家在经济萧条中脱颖而出的企业--三洋、夏普和索尼。它们的名字都以S开头,2001年的利润超过500亿日元。在鼎盛时期,三洋的股价远远超过了松下、东芝等死对头。
但三洋OEM的模式很快暴露出自己的短腿。由于仅靠制造加工就能赢得订单,三洋对研发的投入漠然置之,尽管每年三洋的研发经费都有所增加,但实际都只用于生产线的改进,而非新品的开发。
三洋日复一日地陶醉于代工带来的利润,而它的对手松下等则暗中加强了半导体事业的研发,并在这个基础上,开展了等离子电视业务,同时在AV领域中取得了飞跃。这些都曾是三洋的传统优势领域,但在2005年前后,已经被松下超越。
曾经的辉煌时代,在液晶领域,三洋的液晶投影仪PLV-Z1曾因为画面细腻、光影效果好等原因,在2002年的欧洲市场卖到断货,经销商急得团团转。但是现在不仅日本同行,而且三星的液晶技术也超过了三洋。更让三洋没面子的是,以前是三星为三洋的电视机制造打工,现在三洋连为三星液晶代工的资格都没有。
遭遇天灾一蹶不振2004年10月日本新泻市小千谷附近发生了里氏六级的地震,这导致三洋旗下的半导体公司生产线悉数瘫痪,半导体曾是三洋的核心业务之一,其销售额达到了10亿美元左右。这次地震,造成三洋亏损额总共高达11亿美元。在三洋的历史上,这是亏损最为严重的一次,三洋因此一蹶不振。
松下、夏普等公司的工厂也遭受毁灭性破坏,然而这些公司最终度过了难关。
其实,在地震发生之前,三洋已经显露走下坡路的端倪。在2002年到2004年,三洋的利润一直都未能达到销售收入的2%。作为世界上最大的数码相机生产商之一,三洋数码相机部门的利润下跌了3%。与此同时,手机降价潮也使其手机业务很受煎熬。到2004年底,从DVD播放器到洗衣机,三洋消费品部门净收入的跌幅高达20%。对三洋而言,地震只不过是一根导火索。即便没有那次地震,三洋的败落也是难以逃脱的。
质量问题连遭炮轰2006年12月,日本头号移动运营商DoCoMO宣布,召回三洋公司制造的130万套手机电池,原因是用户反映这批电池存在过热和断裂故障。手机电池召回事件给三洋带来了20亿日元(约合1700万美元)的损失。
今年初,三洋电机公司再次无奈启动新一轮的召回。这次让三洋恼火的是洗衣机。由于洗衣机存在起火隐患,三洋决定对2002年4月至2004年6月出售的全部16.4万台洗衣机进行召回处理。
2004年,三洋电机发现公司生产的洗衣机存在缺陷并接到3起相关事故的报告,9月,该公司对问题产品进行了免费维修,被免费维修的洗衣机数量大约占整个16.4万台的13%。但这些问题洗衣机在维修后仍然容易产生过热现象,又导致了4起着火事故。
这次召回对已经处境艰难的三洋电机来说无疑又是一次打击,洗衣机是三洋电机的主要业务,此次召回超过16万台产品,恐怕要算家电业内迄今最大的一宗召回行动。
红颜“祸水”决策失误
有分析人士称三洋原董事长兼CEO野中知世为红颜“祸水”。野中知世原是日本一家电视台的明星主持人,她的行为特点是形式大于内容。她没有技术背景,也没有领导企业的经验,尽管她在离开传媒业后加入过政府顾问委员会和一些公司的董事会,但她从来没有管理过一家大型企业。这是她的不可克服的“软肋”。
2005年6月,一个偶然的机会把野中知世推到了三洋CEO的位子上。第二个月,毫无从商经历的野中知世公布了一个雄心勃勃的计划,旨在将三洋从传统消费电子制造商改造为生产太阳能电池、节能冰箱等环保产品的绿色制造商。
在野中知世的主政下,一些新型的产品应运而生。比如空气过滤器、使用臭氧除菌除臭并可对最后一遍漂洗的水进行过滤以重新利用的洗衣机、镍氢充电电池、利用电解水除菌的商用空气净化器等。
平心而论,野中知世设想的战略方向是对头的,但业内人士认为,该战略的远水难解三洋的燃眉之急。雄心勃勃、遥不可及的超前战略,又没有找到利润与环保之间很好的结合点,最终导致野中知世战略上的失败。
野中知世出任董事长兼CEO以来,三洋的股价在过去的两年中几乎下滑一半,市值缩减26亿美元。她上任一年后,三洋的净亏损达2057亿日元(约16.89亿美元),2006财年预计净亏损仍有500亿日元(约4.12亿美元)左右。
假账缠身丑闻惊曝3月23日日本媒体披露,三洋电机在2003会计年度出现1900亿日元(15.6亿美元)的子公司持股亏损,结果却只公布亏损500亿日元(4.12亿美元)。
日本证券监督委员会已就此展开调查,三洋电机则发表声明,极力粉饰自己的假账丑闻。
对当前挣扎求生的三洋电机来说,遭主管机关调查无异是雪上加霜。媒体披露三洋做假账当日,三洋股价一度暴跌近30%。三洋董事长兼CEO野中知世为假账埋单,黯然下台。
内部争斗自伤元气在2004年10月那次地震中,“人祸”的因素不可忽视。一个让三洋难以启齿的原因是,总部并没有让半导体工厂参加地震保险。由于总部当时正处于高层调整时期,一些反对井植家族的管理层因为忙于内部的政治斗争而忽视了子公司起码的利益。这让三洋事后后悔不迭--松下、夏普都拿到数额不菲的保险赔偿用于重建,而三洋只能自掏腰包。
在起用野中知世这个问题上,三洋前董事长兼总裁井植敏的如意算盘是通过任命野中知世这样一个外姓人,来堵反对者的嘴巴,因为从表面看已经不再是井植家族掌权,公司实际上还是听命于井植父子,而野中知世则成为三洋的“形象大使”,只不过是一个傀儡。
但井植家族很快就被董事会挤兑。2006年末,井植家族试图引进高盛这一战略风险投资,加大对核心业务的资本投资和研发投入,并加快结构改革。未曾料到,对战略投资者的引进成了引狼入室。
高盛的醉翁之意在于尽快拆卖三洋,身为三洋总裁的井植敏雅(井植敏之子)极力反对,但由于董事会控制在高盛、大和证券及住友三井金融公司三大投资者手上,反抗最终归于徒劳。就在野中知世辞职后不久,今年3月底井植父子双双被“逐出”三洋。井植家族对三洋60年的控制就此告终。
三洋高层无休止的权力争斗,使得其市场反应能力迟缓,一次次市场机遇错失。
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