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无印良品为何可以创造跨越国籍、地域、文化的认同,答案就在……

无印良品(MUJI)如果需要代言人,很多名人可能抢着当,事实上,全世界的名流MUJI迷就足以做成一本杂志,但无印良品连牌子都没有(无印就是no logo),更不用代言人。从里而外实践简约、单纯、环保的的「良品精神」,就在为无印良品代言。

诞生于日本的无印良品不但名列「世界100大品牌」,排名更在古驰爱马仕之前;年营业额超过百亿,在英国、法国、爱尔兰、新加坡以及台湾等12个国家,拥有50个据点。

安心,是很多人对它有潜在好感的原因。消费者知道它不会乱来,在细节上也会帮你把关。在今时今日动辄出现黑心商品之际,这种坚持更显珍贵。

无印良品为了环保和消费者的健康,有许多素材尽可能不用。但他们内部决定,从2006年开始,不用「尽可能」这样暧昧的字眼,详细规定不用的素材。

如不用PVC。虽然PVC是公认的容易加工、又耐久的质材,但燃烧后可能会产生环境荷尔蒙,所以不用。

在会接触口、食物、加热的部份也不用氟素。很多平底锅等调理用品采用氟素(如铁氟龙),但氟素超过摄氏260度,有研究发现会分解出有致癌的毒气。还有不再使用国际上禁止、但日本尚未禁止的食品添加物如甘味剂甜菊(stevia)、山梨酸(sorbic acid)。

创意

有趣的是,为了环保而诞生的商品,反而带给消费者新鲜感,意外地成为热销商品。 最有名的例子是「干燥香菇」。在日本只有完整形状的干香菇才能贩卖,但是无印良品认为,在料理时都会将香菇切碎,所以是否有破损、歪斜,根本不重要,所以生产了便宜的「干燥香菇」,反而造成热卖。

又例如个性T恤。是将生产过程中剩余的纱线做成限量(也非限量不可)的T恤,由于每件独一无二,成为MUJI迷每年收藏的圣品。但MUJI迷看不到的地方,无印良品做得更多。他们提出了和「地球共生的5原则」,要和更多人沟通环保。他们在网站上,列出近两年来他们在垃圾、纸张、二氧化碳减量的实际成绩,也列出家电产品回收和再商品化的成效。

不设计

很多人也爱无印良品所呈现的低调谦和的设计。这一切其实还是来自「回到单纯」的初衷。 「无印良品的基本就是省去不必要的设计,诞生的商品都是单纯的,所有人都可以接受的究极的自在性,」无印良品的艺术顾问设计大师原研哉说明,要让每个消费者都觉得用得顺手,「这正是我要的」的感觉。要达到这种「究极的自在性」,他们还是有方法。

「我们仰赖大量的生活经验做启发,」日本无印良品商品企划室长伊东详次对媒体说。例如化妆水瓶是绿色的,灵感来自红酒,比较能遮光。

他们也在网站上募集「梦想计划」,网友可以将自己的创意告诉MUJI,只要在18天内得到300名网友的联署,MUJI就将它商品化。并在产品说明书上列上这300名网友的名字,以示感谢。

还只相信资金、广告宣传、公关造势的人很难想象,卖日用品也能卖到这般跨国连锁,连最骄傲的巴黎人都爱。

正是乐活(Lohas)这个普遍价值,大家都爱健康、也爱环保,完成了不受地域限制的认同。


无印良品-擅长减法 纯粹生活


延伸阅读:无印良品的美学家居生活

本文引用地址:http://guide.ppsj.com.cn/art/2653/26535/ [收藏本文]



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 网友评论
共有1条评论 以论坛方式查看
品牌世家网友于2006-12-19 11:26:11发表:
  非常好无印良品的商品简约,符合乐活族的生活概念;中国消费者应该多追求无奢侈消费,为生态.环保多做点奉献精神;
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