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【新民网•民生热线】06月11日16时“民生直播”中,新民网将第一时间拨通樱花热水器和上海中宁物业管理中心的电话为网友解答疑难,敬请关注!
樱花热水器维修多次问题终不解决
电话尾号是5135的赵女士给民生热线打来电话,称“我家的樱花牌热水器在06年的时候发生故障,没有热水,因此向樱花公司报修。报修后工作人员前前后后上门维修十多次,历史2年,但一直修不好,且每次上门都收取10元钱的上门费。今年6月4日,一个维修员上门看了机器后表示,我家的热水器已经不能用了,要重新买,什么都没修就走了。而6月10日上门的维修员又说,我家的机器只是小问题,不一定非换不可。因此我对樱花牌热水器的维修质量,很是怀疑。”
中宁物业办事效率低为居民带来不便
家住常德路1298弄的朱先生给民生热线打来电话,称“中宁物业前段时间在小区内安装了自行车车棚,这原本事件好事,但车棚前的地面高高低低,这几日连日下雨地面积了很多水,居民行走极为不便;车棚对面的路灯坏了有好几天了,中宁物业也未及时修理。我向物业经理反映了一周,但问题均未解决。今天晚上6点45分,小区又突然停水,给我们的正常生活带来诸多不便。现在求助民生热线节目,督促中宁物业尽快解决问题。”
新民网“民生热线”是网上首个实现信息即时反馈与疑难在线解答的大型新闻直播节目,节目依托新民晚报24小时读者热线962288、新民网短信报料平台15900430043和新民网论坛民生热线版块的信源整合优势,旨在宣传政策、倾听民声、贴近生活、服务网友,为网友提供一个发表见解、表达心声的良好平台,在消费者和企业厂商之间架起“诚实守信”之桥,促进社会和谐发展。
如果您有任何意见、建议和想法想反映,或有任何疑难问题期望得到解决,欢迎向“民生热线”报料,我们将在每期的“民生直播”中向相关单位即时反馈、在线垂询,您只需收看直播即可得到满意答复。
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