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诺基亚中国:企业社会责任和环境保护核心信息 
2008年5月19日14时28分，2000多名诺基亚中外员工在北京诺基亚中国园举行静默悼念仪式，沉痛哀悼汶川地震遇难者。
四川汶川地震涉及范围之广、伤亡之重不断挑战着每一个人的承受力。诺基亚公司秉承“以人为本”的企业价值观，积极投身抗震救灾，根据灾情不同阶段的实际需要，为灾区提供最直接、最实际的援助。
作为位于北京的重要跨国公司之一，诺基亚在地震伊始就非常关注灾情的发展，第一时间行动起来，积极展开灾难救援工作。在严密监视灾情进展的同时，公司认真分析了救灾工作的不同环节，并随时调配内部资源，对救灾援助和灾后重建的实施制定了完整的部署方案。
为灾区提供最急需的援助
灾情发生当天，诺基亚除确认当地员工安危，还在第一时间联系了四川移动共同商讨为救灾通讯提供紧急支援的方案，与诺基亚西门子通信公司累计共同调集了5000部手机发往灾区，并植入了充有话费的SIM卡，以保证手机可以马上启用。同时诺基亚西门子通信公司为当地的运营商提供24小时现场支持服务，确保网络高效畅通。除此之外，诺基亚和诺基亚西门子通信公司还提供了首批捐款逾300 万元人民币，用于紧急救助。
随着大量受灾群众被救出和转移，灾区的医疗、卫生、以及生活必需品供应成为新的难题。 为此，诺基亚及诺基亚西门子启动援助第二阶段方案，再次捐赠700万元人民币用于购买医疗和生活用品及对学校和孤儿的关怀。5月17日，诺基亚进一步资助“环球医生”组织，组成了一支48人的国际医疗队，含来自中国、美国、英国、新西兰、巴基斯坦、加拿大和荷兰等7个国家的医生、护士和后勤人员奔赴灾区，根据当地政府的要求投入紧急医疗救助。该国际医疗队是救灾期间唯一获准进入灾区的非官方医疗队伍，累计接诊病人达7280人次。此后，还将根据需要为灾民提供更多医疗、康复服务。
在大批现金和生活物资陆续抵达灾区之后，诺基亚随即认识到，灾区大量房屋倒塌，如何保证手机的充电和正常使用、帮助人们与外界和失散的家人取得联系成为问题。于是，诺基亚服务部门派出了移动客户援灾服务小组（6辆售后服务车，210名服务人员）远赴四川都江堰、绵阳、汉中、广元和德阳等地，携带了数百件各种型号的手机、电池及上千种零部件，价值百万，为当地受灾群众提供免费充电、免费修理、免费通话服务。考虑到灾区群众手机电力问题，除维修物料外，小分队还携带1台小型发电机，10个逆变电源，300个充电器，可同时为300台手机充电。服务车上还携带有食物，水等必需的救助物资。援灾小组于15日抵达并立即开展了援助服务，让劫后余生的人们能够用手机向远方的亲人报一声“平安”。
除四川外，诺基亚服务部门还协调安排甘肃南部，陕西南部灾区当地就近的服务网点赴灾区提供流动支援服务，尽全力帮助受灾民众恢复通讯。
爱心无疆界
距地震灾区千里之外的安全后方，一场充满爱心与希望的自愿捐款活动在诺基亚和诺基亚西门子员工中热烈展开，全球各办事处员工也都积极响应。两家公司在员工捐款基础上再度捐赠，将员工爱心募捐数额放大。
抚平灾区儿童心灵创伤
2008年6月1日，地震灾害发生后的第一个儿童节，来自北京、成都的三十五名诺基亚志愿者奔赴四川什邡灾区，与什邡“二十米大街帐篷小学”的百余名儿童共度他们自己的节日。志愿者为受灾地区的孩子们带来了后方诺基亚公司员工和家人精心准备的玩具、学习文娱用品和药品，并为坚守在那里的志愿者送去了慰问金和电话卡等物资。诺基亚志愿者们不仅为孩子们带来了各种礼物，还和他们共同做游戏，使孩子们暂时忘却了地震带来的恐惧和悲伤，度过了一个愉快的儿童节。
灾后重建，长期援助
目前，国家已经启动了灾后重建工作。诺基亚抗震救灾工作小组也转变为灾后重建委员会，负责长期评估和管理灾后重建援助，由公司主要领导担任负责人，联合民间公益组织，积极配合相关政府部门，共同参与评估和决定下一步重建援助内容。
诺基亚长期的灾后重建投入主要包括：针对在校学生的心理咨询服务，帮助学校加强地震教育（包括为教师提供适当的培训）、为学校重建提供策划建议，捐资加固或设立新的小学，社区建设,为灾民提供活动场所及再就业技能培训，让他们有能力重建家园，并在部分受灾地区开展其“拯救孤儿计划”。
早在2007年，诺基亚就斥资6000万发起了“手牵手计划”，致力于中国农村学龄前儿童教育及养护事业。现在，帮助四川灾区儿童将作为一项重点内容融入到这一长期项目之中，诺基亚将在四川等省份建立农村学前儿童教育与养护中心，为儿童提供养护及心理康复服务，与全社会一道，让这些希望的花朵在地震废墟上绽放。
诺基亚(中国)投资有限公司副总裁萧洁云女士强调说：“灾情发生后，我们要让员工知道，他们不是一个人面对，背后有全公司的支持；我们要让社会知道，中国对诺基亚而言，不仅仅是一个巨大的市场，我们是中国这个大家庭的一份子，我们与中国同呼吸、共命运。抗震救灾的重点在于做实事，而且是长远的、持久的实事。”
2008年5月19日14时28分，2000多名诺基亚中外员工在北京诺基亚中国园举行静默悼念仪式，沉痛哀悼汶川地震遇难者。
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诺基亚：环保先行者本文引用地址：http://guide.ppsj.com.cn/art/1079/njyaxwjj/ [收藏本文]
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