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银河“五星基金”：定投更便利，费率更优惠航空产业作为全球支柱产业之一，长期以来都保持着良好的增长态势。自1960年来全球的航空业每年都保持着平均5%的稳定增长。毋庸置疑，航空产业近年来的显著增长离不开众多低成本运营航空公司所注入的新鲜血液。随着亚洲经济的迅速发展，亚洲航空市场也为全球航空产业的发展增添了强大的动力。
外部压力
然后进一步分析，航空公司低下的收益率是束缚航空产业全面发展的最大障碍。不容忽视的是超过70%的国际航空公司都处于亏本营运状态。造成这一切的原因是过度的运载量和激烈的竞争，以及最近不断攀升的油价、客运税收的增加以及安全系统升级而增加的营运成本。当务之急的压力还包括要创新及使用更环保节能的引擎，这不可避免地导致航空业不断追求创造新型飞机。如果参照欧洲管理者的想法，天空将会变得相当环保和清净。多亏了近几年有效的预防措施，如今航空业已不再属于破坏环境的主要行业。但是，空中交通对全球气候变化的影响仍是人们讨论的重点。这让大型国际航空公司责无旁贷的承担起责任，并且向人们展示更为环保的方案。
内部问题
航空业低下的收益率不是经常出现，然而这并非全部由外部因素所造成，在许多案例中，一些大型航空公司内部问题同样降低了其收益。举例来说，国际航空公司需要在全球几十个国家间运作，而他们往往习惯派遣来自本土的管理者去担任海外市场的重要职位，但事实上这些管理者对海外市场的当地情况并不熟悉。另外一个很常见的现象是，航空公司的海外分支机构对市场缺乏有效的渗透力，这无疑使其在与同本土企业竞争市场份额时处于下风。在很多案例中，国外的市场运作都是直接由航空公司总部所完成的。这一切造成国际航空公司海外市场的高成本负担和低市场占有率，限制了其在与本土航空公司竞争时所获得的市场份额。
销售外包 – 提高效率和保证目标实现
现在，一个比传统的高成本运作模式更明智的选择出现了。经考证的答案是：把销售活动外包给一家本土化的代理公司，即销售总代理（GSA）。一些公司精通于航线管理及全套操作流程，并为其客户量身定做适用全球市场的服务业务。这些全能者在提供销售总代理传统业务的基础上，还提供多元化的特色服务。他们因地制宜的优化航线和载客量、降低预定系统的通讯成本。通过高效的“结算中心”（BSP）解决了大批量购买时遇到的问题，保证了全球市场的占有率。后者可以保障航空公司在全球范围发售机票的近乎零风险。
AVIAREPS环宇集团 — 成功典范
AVIAREPS环宇集团作为全球最大的航空公司代理机构，总部设在德国。AVIAREPS环宇集团目前在33个国家拥有办事处，分支网络遍及全球，而AVIAREPS Marketing Garden环宇广缘则负责亚太地区的推广营运。公司目前的航空公司客户包括超过70家国际航空公司。AVIAREPS环宇集团主席兼首席执政官Michael Gaebler介绍说，航空公司采用外包的经营模式将在未来5年中迅速普及。实际上，AVIAREPS环宇集团在大力开拓新市场的同时，仍能保持以每年25%的增长速度快速的发展。
2008年的上半年，AVIAREPS环宇集团将投资重点放在悉尼、北京和孟买新设办事处，以加强在日本、韩国、中国、台湾和迪拜的亚太地区运营网络，并且完善在欧洲、俄罗斯和美洲的航空代理网络。这个覆盖全球的网络的使命就是为航空公司客户服务。AVIAREPS环宇集团的业务，不仅可以服务于那些新兴的航空公司，例如Aer Lingus航空公司和Jet Airways航空公司；同时还服务于那些地区性的航空公司，例如纳米比亚航空、阿斯塔纳航空、塞舌尔航空、越南航空公司和Tahiti Nui航空公司；当然还包括国际航空公司如新加坡航空公司、南非航空公司、美洲航空公司、瑞士航空公司和加拿大航空公司等。
外包代理是如何运作的？
每家航空公司都有自己的战略重点、企业文化和长远规划。然而，在激烈的行业竞争中，提升盈利能力才是企业发展的核心，对任何公司而言收益率都是重中之重。为了帮助航空公司客户通过全球代理网络来增加利润，AVIAREPS为航空公司客户提供了一个比自建海外分支机构更低成本的方案。同时，AVIAREPS在当地更专业、更有实力的销售团队能占领更大的销售市场份额。即使在销售外包的同时，我们始终站在航空公司的立场上并坚持以航空公司的名称出现和进行市场活动。此外，AVIAREPS在各个国家都精心建立最适合当地市场的专业团队，为客户提供最因地制宜的销售方案。
展望
全球航空公司外包服务的理念被证明是非常成功的------超过三分之二的授权AVIAREPS环宇集团进行代理的航空公司获得每年至少10%的销售增长。与此同时，一些航空公司仍在坚持自设海外办事机构。航空产业中传统运营方式的弊端不该被忽视------而改变这个弊端正是企业得到发展、提升竞争力的最好契机。作为一家颇具实力且遍及全球主要市场的本土化市场推广机构，通过降低成本和提升销售达到收益最大化，AVIAREPS环宇集团将为笼罩在阴霾中的航空产业辟出一条光明之路，引领航空公司飞向更宽广的蓝天。（国际商旅周刊 贾艺强）
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